11月23日下午3時許,原某公司派遣員工錢先生,帶著一面繡著“心系職工 排憂解難”的錦旗和一封熱情洋溢的感謝信,專程來到蚌埠市勞動保障事務(wù)服務(wù)中心,將錦旗和感謝信一同交到保障中心業(yè)務(wù)部梅虎、孫遠(yuǎn)、韓靜、王璐的手中,錢先生一個勁兒地說著感謝的話,眼眶中噙著感激的淚水。
“我工作30多年一直都還算順利,但今年7月份在我將要退休的時候,我的健康出現(xiàn)問題,患病留下后遺癥,身體頭腦都不聽使喚,對如何辦理正常退休手續(xù)搞不清弄不明,在辦理退休過程中遇到很多不便,多虧了保障中心業(yè)務(wù)部的梅虎、孫遠(yuǎn)等同志多次幫我在人社部門來回奔跑協(xié)調(diào),付出大量時間和精力,做了大量耐心細(xì)致的工作,替我解決了差一點(diǎn)不能及時辦理退休、不能按時領(lǐng)取退休金的難題。今天我領(lǐng)到退休金了,打心眼里高興,真心謝謝你們啦!”錢先生飽含熱淚感激地訴說著。
黨史學(xué)習(xí)教育工作開展以來,保障中心黨員職工始終牢記以客戶為中心的發(fā)展思想,深入學(xué)習(xí)貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)國有企業(yè)管理,提高為民情懷的重要指示精神,積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動,聚焦群眾,主動作為,想客戶之所想、急客戶之所急,把解決客戶的操心事、煩心事作為中心員工踐行初心使命的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),切實提高服務(wù)對象的滿意度。近年來,保障中心為客戶辦實事解難事180余件,收到服務(wù)對象贈送的錦旗3面、感謝信10多封。2021年,保障中心榮獲“蚌埠市雙擁模范單位”“蚌埠市人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)AAAA級單位”榮譽(yù)稱號,通過中心全體黨員職工的共同努力,企業(yè)的信譽(yù)度和知名度,客戶的滿意度和忠誠度得以全面提高?!叭娜鉃榭蛻籼峁└咝?yōu)質(zhì)的人力資源服務(wù),切實為客戶解決招聘難用工難問題,依法維護(hù)好勞動者合法權(quán)益,真正把黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為群眾辦實事解難事的實際行動,以優(yōu)異的成績迎接黨的二十大召開!”中心主任鉏瑋瑋說。
2021年11月24日